Cara Belanja
Ketentuan & Cara Belanja
Habepro
Terima kasih telah mempercayakan kebutuhan produk herbal Anda kepada Habepro. Berikut adalah ketentuan dan tata cara pembelian produk melalui website resmi kami.
A. Cara Belanja
1. Pilih Produk
Kunjungi halaman produk di website habepro.
Pilih produk herbal yang Anda inginkan.
Baca deskripsi produk dengan teliti sebelum melakukan pembelian.
2. Tambahkan ke Keranjang
Klik tombol “Tambah ke Keranjang”.
Pastikan jumlah produk sudah sesuai dengan kebutuhan Anda.
3. Isi Data Pemesanan
Isi data lengkap seperti:
Nama penerima
Alamat pengiriman lengkap
Nomor telepon aktif
Email (jika diperlukan)
Pastikan data yang dimasukkan benar untuk menghindari kesalahan pengiriman.
4. Lakukan Pembayaran
Pilih metode pembayaran yang tersedia.
Lakukan pembayaran sesuai total tagihan.
Simpan bukti pembayaran jika diperlukan.
5. Konfirmasi & Pengiriman
Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.
Produk akan dikirim sesuai alamat yang tertera.
Nomor resi pengiriman akan diinformasikan kepada pelanggan.
B. Ketentuan Pembelian
Semua harga yang tertera adalah harga resmi dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Pesanan diproses setelah pembayaran diterima dan terverifikasi.
Waktu pengiriman tergantung pada lokasi dan jasa ekspedisi yang digunakan.
Keterlambatan pengiriman akibat pihak ekspedisi di luar tanggung jawab Habepro.
Produk yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan kecuali terdapat kesalahan pengiriman atau produk rusak saat diterima (disertai bukti foto/video maksimal 1x24 jam setelah barang diterima).
C. Kebijakan Pengembalian (Jika Berlaku)
Pengembalian atau penukaran hanya dapat dilakukan apabila:
Produk yang diterima tidak sesuai dengan pesanan
Produk rusak saat diterima (segel rusak, kemasan bocor, dll.)
Klaim diajukan maksimal 1x24 jam sejak produk diterima
Tim kami akan melakukan verifikasi sebelum proses penggantian dilakukan.
D. Informasi Penting
Produk herbal Habepro bukan pengganti obat medis dan tidak dimaksudkan untuk menggantikan diagnosis atau pengobatan dari tenaga medis profesional.
Konsultasikan dengan dokter jika Anda memiliki kondisi kesehatan tertentu, sedang hamil, menyusui, atau dalam pengobatan khusus.
E. Layanan Pelanggan
Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi tim customer service Habepro melalui kontak resmi yang tersedia di website.
